Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO - THE SAFE CHUNK (DGS)

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por DGS (The Safe Chunk). En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a DGS. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas en el presente documento y/o disponibles por hipervínculo.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y MAYORÍA DE EDAD

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. El uso de nuestros productos para cualquier propósito ilegal o no autorizado está estrictamente prohibido. Usted es el responsable de mantener la seguridad de su cuenta y sus credenciales de pago.

SECCIÓN 2 - EXACTITUD DE LOS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos (específicamente nuestra línea de lámparas LED). No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora o pantalla de móvil sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PAGOS

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se hizo el pedido. Uso Personal: Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla comercialmente sin autorización previa de DGS.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio. Usted acepta pagar todos los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y gestión, y los impuestos aplicables (como el IVA en Chile o aranceles de importación si aplica en envíos internacionales).

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y RIESGO DE PÉRDIDA (INTERNACIONAL)

Los tiempos de entrega son estimaciones y no garantías. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de logística, procesos de aduana internacionales o eventos de fuerza mayor. Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos (incluyendo el diseño de The Safe Chunk), imágenes y clips de audio, es propiedad de DGS o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Se prohíbe estrictamente la reproducción total o parcial de cualquier material visual o escrito sin nuestro consentimiento expreso.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como rastreadores de envíos o pasarelas de pago como Shopify Payments) sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad. Cualquier uso que haga de estas herramientas es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Usted reconoce que DGS utiliza la tecnología de Shopify para operar la tienda. Sin embargo, cualquier transacción de compra se realiza directamente con DGS. Usted exonera a Shopify de cualquier responsabilidad derivada de la relación comercial entre usted y nuestra marca.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DE USUARIO

Si envía comentarios, ideas creativas o reseñas de productos, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar y distribuir en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen actos ilícitos; (c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual; (d) cargar virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

SECCIÓN 11 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para todos los efectos legales, estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile, y cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia correspondientes al domicilio del titular de DGS.

SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos del Servicio deben ser enviadas a dgs.supply.cl@gmail.com.

Información de contacto oficial:

  • Nombre Comercial: The Safe Chunk (Operado por DGS)

  • Correo Electrónico: dgs.supply.cl@gmail.com

  • Dirección Comercial: José Cortés 297, Nogales, Valparaíso, Chile.

  • Teléfono Comercial: +56 9 9418 2321

  • RUT / Registro Comercial: 21.910.929-6